阅读以下来自Storm ID的案例研究，了解他们在大流行期间所做的工作，以帮助制定博天堂入口的国家通报 & Digital Tracing Service, to support test results delivery for people in Scotland who had been tested for 新型冠状病毒肺炎.
所面临的挑战
中国政府于2019年12月31日首次向世界卫生组织报告了“不明原因肺炎病例”. One week later, the new virus responsible for the disease outbreak was identified.2020年3月11日, 世界卫生组织在同一周宣布疫情爆发为全球大流行, the Digital Health & 博天堂入口政府委托护理创新中心(DHI)支持博天堂入口的数字响应.Storm ID were approached by DHI to collaborate with Public Health Scotland, NHS National Services Scotland, NHS Greater Glasgow and Clyde, NHS Lothian和Sitekit将共同设计和开发国家通知和数字追踪服务，以支持向博天堂入口接受新型冠状病毒肺炎检测的人提供检测结果. The launch of the website means the public can search, filter and view the outputs of historic census data in new and dynamic ways.
的目标
Partnership and Collaboration -发展国家通知和数字追踪服务需要几个合作伙伴协同合作，并有节奏地开展工作. We worked with the Digital Health & Care Innovation Centre, Public Health Scotland, NHS National Services Scotland and individual NHS boards. Collaboration would be key to ensuring that, within a matter of weeks, people would be able to receive test result notifications via digital channels.Secure Integrations – With pace being a priority, 国家通知和数字追踪服务将需要利用现有技术, 向接受检测的人安全地提供新型冠状病毒肺炎检测结果通知的服务和能力. 政府同意将重点放在使用NHS国家服务博天堂入口整合中心上.UK Notify service and the National Contact Tracing Management System.渠道转变 – From the outset, 国家通知和数字追踪服务的架构必须具有规模和灵活性，以便能够响应不断变化的公共卫生要求，满足公众和各种卫生委员会的不同需求.
的洞察力
国家通知和数字追踪服务的发展速度很快，得到了12个国民保健制度委员会的追踪和临床工作人员的好评. Results were routed to dashboards developed for each NHS Board, allowing test result delivery teams to search and filter over test results.订阅是由各个NHS委员会建立的，以便他们控制哪些人收到通知, excluding inpatients and those in care homes for example.建立了自动交付结果的规则，以帮助加快联系人跟踪工作，并使用手动选项来处理任何例外情况.来自英国灯塔实验室和博天堂入口实验室的200多万份检测结果已被该服务吸收, resulting in more than 2 million page views of the citizen-facing web application.Responding to demand, 该服务进行了更新，使人们能够分享他们已经联系过的联系人的详细信息, 帮助加快至关重要的接触者追踪工作，以减缓和阻断病毒的传播. For people who were notified of a positive test result, 45%的人继续使用数字服务来提供他们联系过的人的详细信息, 75%的人在收到阳性检测结果通知后60分钟内自行报告了联系方式和设置.
这项技术
国家通知和数字跟踪服务利用了Lenus健康平台，该平台支持安全的健康数据交换，并使用Microsoft Azure PaaS开发，以实现快速交付, 敏捷的基础设施部署，并在资源需求高峰期间支持向外扩展.Secure integrations with the NSS Integration Hub, GOV.UK Notify service and the National Contact Tracing Management System were vital.With these technologies and integrations in place, 国家通知和数字追踪服务是NHS系统之间的重要桥梁, data and an individual, providing information in a timely and secure way. 这使得每个人都能根据检测结果迅速采取行动，以支持政府和临床指导方针，帮助在大流行期间控制病毒的传播.
Serverless Technologies
除了以Azure功能的形式使用无服务器技术外，还使用基于云的PaaS服务, 国家通知和数字追踪服务完全自动化了接收过程, 处理并自动发送符合约定规则的测试结果通知, 帮助加快向人们提供结果，减少接触者追踪和临床工作人员的工作量.
Secure Digital Service
从用户的角度来看，出于安全考虑，该服务试图超越简单地在短信中传递测试结果. 而不是, 国家通知和数字追踪服务中心的人员可以安全地查看检测结果，并在收到通知时直接提供指导和支持.
短信令牌
人们收到一条带有唯一令牌的短信，允许他们与国家通知和数字追踪服务进行身份验证，然后他们可以查看他们最近的测试结果. 然后，查看过的通知将被传送回12个NHS委员会中的每个仪表板, 从那里开始, update the National Contact Tracing Management System, providing the trigger for contact tracing to begin.
Support for Hospitals and Care 首页s
个别NHS委员会可以选择取消对某些类型的人的检测结果通知, 或病人, such as those already being treated in hospital or being cared for in care homes.
Service Extensibility
这个面向市民的网页应用程序被扩展，允许有积极结果的人提供他们认为与他们接触过的其他人和他们去过的地方的详细信息. 然后将这些接触者和访问过的地点发送到国家接触者追踪管理系统, with the information made available to both national and local tracing teams.